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Informations légales

Mentions légales, Conditions Générales d'Utilisation et Politique de confidentialité de MedContacts

Mentions légales CGU Confidentialité

Mentions légales

📅 Dernière mise à jour : Mai 2026
Éditeur du site L'éditeur du site med-contacts.com est un particulier agissant à titre personnel dans le cadre d'un projet de service numérique.

1. Présentation du site

Le site med-contacts.com (ci-après « le Site ») est un annuaire de contacts hospitaliers français destiné aux professionnels de santé, notamment aux médecins à diplôme étranger souhaitant exercer en France (FFI, stagiaires associés).

2. Hébergement

Le site est hébergé par :

Netlify, Inc. 44 Montgomery Street, Suite 300
San Francisco, California 94104 — États-Unis
Site web : netlify.com

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le site (textes, graphismes, logiciels, images, sons, plans, logos, marques…) sont la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est interdite.

4. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679). Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

5. Contact

Pour toute question relative au site :

Email de contact contact@med-contacts.com

6. Droit applicable

Le présent site et ses conditions d'utilisation sont soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

Conditions Générales d'Utilisation

📅 Dernière mise à jour : Mai 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site med-contacts.com (ci-après « le Service »), ainsi que les droits et obligations des parties.

L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'utilisateur qui n'accepte pas les CGU ne doit pas utiliser le Service.

Article 2 — Description du Service

MedContacts est une plateforme numérique proposant :

  • Un annuaire des contacts des chefs de service hospitaliers français (établissements publics)
  • Un moteur de recherche par spécialité, département et établissement
  • La vente de listes de contacts professionnels (emails) sous forme de packs
  • Un service d'accompagnement personnalisé pour la recherche de postes médicaux (option premium)

Article 3 — Accès au Service

L'accès au Service est libre pour la consultation. L'achat de contacts nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription.

L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte ne respectant pas les présentes CGU.

Article 4 — Conditions tarifaires

Les prix affichés sur le site sont en euros (€) toutes taxes comprises. Les packs disponibles sont :

  • Pack Essentiel : 50 € pour jusqu'à 100 contacts
  • Pack Professionnel : 70 € pour jusqu'à 200 contacts
  • Pack Volume : 100 € pour plus de 200 contacts
  • Service d'accompagnement : 300 à 600 € selon devis personnalisé

Tout achat est définitif. Aucun remboursement ne sera effectué une fois les données téléchargées, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation (contenu numérique).

Article 5 — Utilisation des données achetées

Les contacts achetés sont destinés à un usage professionnel strictement personnel. L'utilisateur s'engage à :

  • Ne pas revendre, partager ou diffuser les données acquises
  • Utiliser les contacts uniquement dans le cadre de sa recherche d'emploi médical
  • Respecter le RGPD dans ses communications avec les chefs de service
  • Ne pas envoyer de communications non sollicitées en masse (spam)

Article 6 — Source des données

Les contacts hospitaliers proviennent de l'annuaire public de la Fédération Hospitalière de France (FHF), accessible à tous sur etablissements.fhf.fr. Ces informations sont publiques et concernent des professionnels dans l'exercice de leurs fonctions.

Article 7 — Limitation de responsabilité

L'éditeur s'efforce de maintenir les données à jour mais ne peut garantir l'exhaustivité ni l'exactitude des informations. L'éditeur ne peut être tenu responsable :

  • De l'exactitude des emails fournis (changements de poste, départs…)
  • Des réponses ou absence de réponses des chefs de service contactés
  • Des décisions de recrutement prises par les établissements
  • De l'interruption temporaire du service pour maintenance

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur. Le téléchargement du fichier XLSX constitue le début d'exécution du contrat.

Article 9 — Modification des CGU

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de tout changement substantiel.

Article 10 — Contact et litiges

Pour toute réclamation : contact@med-contacts.com. En cas de litige non résolu à l'amiable, l'utilisateur peut recourir à la médiation de la consommation.

Politique de confidentialité

📅 Dernière mise à jour : Mai 2026

MedContacts accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement L'éditeur du site med-contacts.com
Email : contact@med-contacts.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Lors de l'inscription : nom complet, adresse email, mot de passe (chiffré)
  • Lors d'un achat : données de paiement (traitées par notre prestataire — nous ne stockons pas les données bancaires)
  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session (via cookies techniques)
  • Données de recherche : spécialités et établissements recherchés

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte et vos achats
  • Vous livrer les contacts achetés
  • Vous envoyer les emails transactionnels (confirmation, facture)
  • Améliorer notre service et détecter les fraudes
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

  • Exécution du contrat : pour traiter vos achats et livrer les contacts
  • Intérêt légitime : pour améliorer le service et prévenir les abus
  • Consentement : pour les communications marketing (optionnel)

5. Hébergement des données

Vos données sont hébergées par Supabase Inc. (États-Unis), dans des serveurs situés en Europe de l'Ouest (Irlande). Supabase est conforme au RGPD et aux clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Supabase : hébergement et authentification
  • Netlify : hébergement du site
  • Prestataire de paiement : traitement sécurisé des transactions

7. Durée de conservation

  • Données de compte : jusqu'à suppression du compte + 3 ans
  • Données de paiement : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Données de navigation : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer vos droits : contact@med-contacts.com. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session utilisateur, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

10. Sécurité

Vos données sont protégées par chiffrement SSL/TLS en transit et chiffrement au repos. Les mots de passe sont hachés et jamais stockés en clair. Nous appliquons les bonnes pratiques de sécurité recommandées par l'ANSSI.

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